POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 07/08/2025

A empresa sob Razão Social Thales Guilherme Neiva Pereira, inscrito no CNPJ/MF sob o nº 31.867.357/0001-03, com sede na Avenida Brasil, 856 – Passo Fundo/RS, CEP: 99.010-001, atuando sob o nome fantasia Voltz, leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários ("Usuários" ou "você") do site [voltz2025.lojavirtualnuvem.com.br] e quaisquer outras plataformas operadas pela loja.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, tratamos e compartilhamos seus dados pessoais durante a navegação, comunicação e compras realizadas em nossa Loja.


1. CONSENTIMENTO

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política, que descreve as finalidades e formas de tratamento dos dados pessoais fornecidos.


2. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar você (ex: nome, CPF, e-mail, IP).

  • Dados Sensíveis: dados como origem racial, opinião política, saúde etc. (não coletamos esse tipo de dado).

  • Tratamento de Dados: qualquer operação feita com dados (coleta, uso, armazenamento, exclusão).

  • Leis de Proteção de Dados: inclui a LGPD - Lei nº 13.709/2018 e demais normas aplicáveis.


3. QUAIS DADOS COLETAMOS

  • Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço;

  • Dados de navegação: IP, localização, dispositivo, sistema operacional, tempo de acesso, preferências;

  • Dados fornecidos por você: mensagens, avaliações, formulários, etc.


4. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Usamos seus dados pessoais para:

  • Processar pedidos e entregas;

  • Confirmar ou corrigir informações;

  • Enviar comunicações de interesse;

  • Personalizar a experiência de navegação;

  • Fazer recomendações de produtos;

  • Cumprir obrigações legais, contratuais ou judiciais.


5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar comportamento de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.


6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Fornecedores de serviços (pagamentos, entrega, atendimento);

  • Parceiros comerciais (em caso de promoções ou integrações específicas);

  • Autoridades legais, se necessário por obrigação legal.


7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, em serviços de hospedagem e plataformas integradas. Nesses casos, garantimos que a transferência respeite os requisitos legais e as proteções adequadas.


8. DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar o tratamento de seus dados;

  • Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos dados;

  • Revogar consentimento;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Obter informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]


9. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhuma plataforma é 100% segura. Se você suspeitar de qualquer falha de segurança, entre em contato imediatamente.


10. MENORES DE 18 ANOS

A Loja não é destinada a menores de 18 anos. Pedimos que pessoas nessa faixa etária não forneçam dados pessoais sem autorização dos responsáveis legais.


11. LINKS EXTERNOS

A Loja pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles antes de fornecer seus dados.


12. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A nova versão será publicada com data atualizada. O uso contínuo da Loja após alterações indica sua aceitação dos novos termos.


13. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

 

Responsável: Thales Guilherme Neiva Pereira
E-mail de contato: [email protected]
CNPJ: 31.867.357/0001-03